#06 El diseño como caballo de Troya
Llevamos meses trabajando en el rediseño —en paralelo— de tres medios de comunicación de España, Portugal y Argentina, tanto en sus versiones digitales como impresas.
Llevamos meses trabajando en el rediseño —en paralelo— de tres medios de comunicación de España, Portugal y Argentina, tanto en sus versiones digitales como impresas. Os compartiremos detalles de esos proyectos más adelante. Por el momento, seguimos trabajando y mirando mucho alrededor. Aprendiendo. De las diferentes formas de trabajar de esas redacciones y de lo que miramos, volvemos sacar la misma conclusión de siempre: el diseño es contenido.
Es curioso (o no). En nuestro particular benchmark por el panorama digital nos damos cuenta de que los medios que quieren proyectar ‘seriedad’ tienden a parecerse estéticamente a The New York Times. Es su referente absoluto: más blancos, más limpios, con menos artificio. El contenido está por encima de todo. Entre esos medios ‘seguidores’ del modelo del Times, como puede deducirse, las diferencias acaban siendo apenas tipográficas. Es éste un modelo que funciona muy bien a la hora de ser leído, visto o escuchado, pero que también deja al descubierto las carencias, si es que las hay, desde el punto de vista del contenido. Como el diseño no ‘brilla’ ni es ostentoso ni protagonista, toda la responsabilidad del lucimiento de un medio digital recae en el contenido. Vaya novedad, pensará alguno…
Si quitásemos la cabecera de estas páginas web, ¿sabrías distinguir entre un medio y otro?, ¿qué elementos son los ‘propios’ del medio?, ¿cuáles son diferenciadores y únicos?
The New York Times no tiene problemas con su diseño austero y de mínimos porque la calidad de sus fotos, ilustraciones y gráficos es increíble. Por falta de recursos y/o tiempo, otros no alcanzan esa excelencia. Por eso, hacer un simple lavado de cara e intentar replicar un modelo sin poner el foco en las fortalezas diferenciadoras que tiene un medio no sirve para mucho. Quizá esa es la razón por la que los últimos rediseños —sobre todo, los de los canales digitales— están pasando más desapercibidos. Y es que parece que no importa diferenciarse como mejorar la legibilidad, prescindir de colores... en un proceso muy parecido al que vimos con los logos y su sanserifación. Resultado: ¡todos parecen iguales!
Para un proyecto periodístico que estamos desarrollando en Argentina, recogimos las peticiones que nos hizo la redacción e hicimos un barrido de las posibles soluciones a las que llegaron en otros medios cercanos y lejanos. Esto nos sirvió como base para hablar de qué buscaban exactamente y hasta dónde les gustaría probar nuevas soluciones.
Hay muchos tipos de proyectos de medios: los que quieren un lavado de cara, los que necesitan crear una estrategia de captación de lectores, los que acaban de nacer, los que buscan evolucionar, los que se digitalizan, los que saltan al papel... El diseño es una herramienta que permite ‘hablar’ de esos objetivos: es la mejor manera de explicitarlos. Y, a la vez, la prueba del millón de si estamos o no siendo coherentes con ese propósito. Qué contenidos publicamos, cómo los desplegamos, de qué recursos disponemos en realidad y cuáles otros podríamos aspirar a conseguir... Preguntas todas que ayudan a cuestionar el porqué de lo que estamos haciendo.
Aunque cada proyecto es un mundo, el proceso que realizamos es bastante similar a la hora de abordar un rediseño, que siempre es más que un lavado de cara.
No somos magos. No hay una receta mágica. No hay una receta… Pero sí creemos que un rediseño puede impulsar cambios que ayudan a cambiar —sin traicionarla— la cultura de una redacción. Potenciando sus puntos fuertes. Cambiando flujos de trabajo. Creando nuevos y enriquecedores canales de comunicación interna. Animando a experimentar con nuevas narrativas. Creando una mejor experiencia para sus audiencias... Entendido así, el diseño se convierte en un auténtico caballo de Troya.
Abordar de este modo un proyecto de rediseño exige de medios valientes. Que huyan de fórmulas estándares. Que estén dispuestos a renunciar a clichés de seguridad —“esto siempre se ha hecho así˝, “es que esta ciudad es diferente”... —y estén dispuestos a afrontar sus debilidades. Que quieran experimentar. Porque, aunque parezca que está todo hecho, en el mundo digital queda mucho camino que recorrer. Los medios pueden y deben estar ahí.
→ Periódicos, Iglesia y King’s League
¿Qué tienen en común la Liga de fútbol, la Iglesia católica y los diarios? Javier Errea apunta a cómo estos tres ‘universos’ están llamados a tomar decisiones de hondo calado si quieren recuperar su papel central en la sociedad.
→ Transformando diarios y redacciones en los cinco continentes
Hubo un tiempo en el que los periódicos eran muy poderosos y ganaban mucho dinero. Un tiempo en el que los periódicos, repletos de anuncios, se renovaban cada poco y hacían ostentación de ello. Tras pasar por más de 80 diarios impresos y una veintena de medios digitales, os compartimos cinco aprendizajes.
En el estudio
→ Estrenamos un spot manifiesto desarrollado para la nueva estrategia corporativa de The Real Green Food, la compañía que agrupa marcas tan conocidas para el consumidor como Gvtarra y J’ae. Junto al vídeo, que es toda una declaración de intenciones contra los prejuicios que existen alrededor de los alimentos en conserva, presentamos también el nuevo tagline de la compañía: ‘Be Real. Stay Open’.
→ Cinfa ha querido rendir homenaje durante el mes de marzo a todos los pacientes del mundo y a las asociaciones que trabajan por su calidad de vida. Y lo ha hecho con una exposición fotográfica desplegada en el túnel de llegadas de la Estación de Atocha de Madrid. Las imágenes han sido seleccionadas de entre las ganadoras de la segunda edición del certamen “La mirada del paciente”, que convoca el laboratorio farmacéutico. Hemos diseñado tanto el libro como la exposición: un espacio inmersivo de más de ochenta metros que impacta a los pasajeros que llegan a la estación.
→ ¿El pitch es bueno o malo para la industria del diseño? La presentación de proyectos o pitch es el proceso convocado por empresas o instituciones para presentar ideas o diseños basados en las instrucciones de un cliente potencial. Sobre esta fórmula y el debate que suscita, leemos las opiniones de los estudios Base Design y Nihilo.